// Integracje / WooCommerce

Visitant w WooCommerce

Wtyczka Visitant do WordPressa liczy odwiedzających Twój sklep bez cookies i zapisuje wartość każdego zamówienia, gdy klient trafi na stronę podziękowania. Widzisz, które źródła, w tym ChatGPT i inni asystenci AI, przyprowadzają kupujących, a nie tylko kliknięcia.

Czego potrzebujesz

• Sklep na WooCommerce i konto w WordPressie z rolą Administrator (do instalacji wtyczek).
• Darmowe konto Visitant z dodaną domeną sklepu (Free: 5 000 zdarzeń miesięcznie, 2 strony; albo 14 dni planu Business na próbę, bez karty).
• Opcjonalnie, dla robotów AI: Klucz serwera z Ustawienia - Śledzenie botów AI (serwer) w panelu Visitant.

Instalacja w 5 krokach

1. 01 Zainstaluj wtyczkę Visitant

   Pobierz visitant-wordpress.zip, potem w WordPressie wejdź w Wtyczki - Dodaj wtyczkę - Wyślij wtyczkę na serwer, wybierz plik, kliknij Zainstaluj teraz i Włącz wtyczkę. To ta sama wtyczka co dla każdej strony na WordPressie - nie ma osobnej wersji dla sklepów.

   

   Zrzuty ekranu z każdym krokiem wgrywania znajdziesz w instrukcji dla WordPressa.

2. 02 Wpisz domenę i klucz

   Wejdź w Ustawienia - Visitant, wpisz domenę sklepu (bez https:// i www) oraz, dla robotów AI, klucz serwera. Kliknij Zapisz zmiany. W sekcji Co jest włączone wtyczka powinna pokazać WooCommerce: wartość zamówienia zapisywana na stronie podziękowania - to znak, że znalazła Twój sklep.

   

   Obsługa sklepu zalogowana w WordPressie (admini, kierownicy sklepu, redaktorzy) nie jest liczona. Klienci zalogowani na swoje konto są liczeni normalnie.

3. 03 Sprawdź, co trafia do statystyk z każdego zamówienia

   Kiedy klient dotrze do strony potwierdzenia zamówienia (podziękowania), wtyczka wysyła jedno zdarzenie o nazwie Purchase, a w nim: kwotę zamówienia dokładnie taką, jak w WooCommerce (z wysyłką i podatkiem, po rabatach), walutę, numer ID zamówienia, liczbę sztuk i nazwę metody płatności. Imiona, adresy e-mail, adresy dostawy i nazwy produktów nie opuszczają sklepu. Zdarzenie idzie raz na zamówienie - odświeżenie strony albo powrót na nią później nie doda drugiego.

   visitant("Purchase", {revenue: {amount: 99.80, currency: "PLN"}, props: {order: "1024", items: 2, payment: "Przelew bankowy"}})Kopiuj

   Tak wygląda zdarzenie na stronie (przykładowe wartości). Nie musisz go nigdzie wklejać - wtyczka dopisuje je sama.

4. 04 Dodaj Purchase jako cel

   W panelu Visitant otwórz Ustawienia - Cele, zostaw Typ na Zdarzenie, wpisz Purchase w polu nazwy i kliknij Dodaj cel. Tabela Cele i zdarzenia pokaże wtedy kupujących, współczynnik konwersji i przychód, a działa na niej każdy filtr - na przykład tylko osoby z ChatGPT albo z jednej kampanii.

5. 05 Wyczyść cache i złóż zamówienie testowe

   Wyczyść raz cache. Potem w oknie prywatnym złóż małe zamówienie testowe metodą, która nie pobiera pieniędzy (np. Przelew bankowy). W ciągu minuty pojawi się w panelu jako Purchase z kwotą. Na koniec anuluj je w WooCommerce - Zamówienia.

   Anulowanie zamówienia testowego w WooCommerce nie usuwa go z Visitant - wtyczka zgłasza zamówienia, a nie ich późniejsze zmiany (zobacz Częste problemy).

Czy działa? Sprawdź w 60 sekund

Otwórz panel w jednej karcie, a sklep w oknie prywatnym w drugiej.

• Wejdź na stronę produktu: licznik osób teraz pokaże 1 po kilku sekundach.
• Ustawienia - Visitant w WordPressie pokazują w sekcji Co jest włączone: WooCommerce: wartość zamówienia zapisywana na stronie podziękowania.
• Po zamówieniu testowym tabela Cele i zdarzenia pokazuje Purchase z 1 konwersją i kwotą zamówienia w kolumnie Przychód.
• Odśwież stronę podziękowania: liczba zakupów się nie zmienia.

Częste problemy

Brakuje części zamówień	Wtyczka zapisuje zamówienie tylko wtedy, gdy przeglądarka klienta dotrze do strony podziękowania. Zamówień brakuje, gdy klient zamknie kartę u operatora płatności, zanim ten odeśle go do sklepu, gdy tworzysz zamówienie ręcznie w panelu i przy automatycznym odnawianiu subskrypcji (nikt wtedy nie odwiedza sklepu). Zamówienia, które w tej chwili mają status Nieudane albo Anulowane, są pomijane celowo.
Przychód nie zgadza się z raportami WooCommerce	Zwroty i późniejsze anulowania nie są odejmowane w Visitant, a brakujące zamówienia z punktu wyżej nie są doliczane. Visitant służy do sprawdzania, które źródła przyprowadzają kupujących; do księgowości używaj raportów WooCommerce.
Moje zamówienie testowe się nie zapisało	Byłeś zalogowany jako admin albo kierownik sklepu, a obsługa sklepu jest pomijana. Zamówienia testowe składaj w oknie prywatnym, jako gość albo z konta klienta.
Kwoty w dwóch walutach się sumują	Każde zamówienie jest zapisywane ze swoją walutą, ale sumy przychodu dodają kwoty tak, jak są, bez przeliczania. W sklepie z kilkoma walutami traktuj sumę przychodu orientacyjnie, a źródła porównuj po liczbie zakupów.

Pytania