Visitant vs Hotjar
Hotjar stał się częścią Contentsquare a jego strona cennika przekierowuje dziś właśnie tam: produkt nazywa się teraz Contentsquare Experience Analytics, a narzędzia Hotjara (nagrania, mapy cieplne, lejki, ankiety) są w środku. Visitant to bezciasteczkowy panel ruchu, który liczy ludzi i AI: boty, wejścia z asystentów i konwersje, które przynoszą. Uczciwie: Hotjar pokazuje, dlaczego strona nie konwertuje; Visitant pokazuje, skąd przychodzą odwiedzający, także z AI, i co kupują. Wspólny obszar to lejki i niewiele więcej.
- Hotjar jest teraz częścią Contentsquare (hotjar.com przekierowuje na stronę Contentsquare, która to mówi). Darmowy plan Experience Analytics wymienia 200 tys. sesji miesięcznie, 10 tys. nagrań, 1 projekt, nagrania, mapy cieplne i lejki.
- Płatny Growth zaczyna się od 49/mies. za 7 000 sesji miesięcznie i 13 miesięcy dostępu do danych, rosnąc do 339/mies. przy 75 000 sesji; płatność roczna daje 20% zniżki (strona cennika).
- Hotjar ustawia ciasteczka first-party (
_hjSessionUserna 365 dni,_hjSessionna 30 minut) i trzyma dane w AWS w Irlandii (centrum pomocy). Visitant ustawia 0 ciasteczek, hosting w Polsce. - Visitant loguje po stronie serwera 44 botów AI i grupuje wejścia z 21 asystentów; Hotjar nie ma ani jednego, ani drugiego. Hotjar ma nagrania, mapy cieplne i ankiety; Visitant nie ma żadnego z nich.
- Naszym zdaniem te narzędzia się uzupełniają, a nie konkurują; wspólny grunt to lejki, które mają oba.
Ceny i funkcje sprawdzone 2026-09-25 na www.hotjar.com. Jeśli coś się zmieniło, napisz: promptowy@gmail.com
Funkcje
| Visitant | Hotjar | |
|---|---|---|
| Bez ciasteczek, bez banera zgody | tak0 cookies, IP nie jest zapisywane | nieciasteczka first-party; centrum pomocy: użytkownicy z wyłączonymi cookies nie są śledzeni |
| Plan darmowy | tak5 000 zdarzeń/mies., 2 strony, 13 miesięcy danych | tak200 tys. sesji miesięcznie, 10 tys. nagrań, 1 projekt |
| Hosting w UE | takPolska | takAWS eu-west-1, Irlandia |
| Użycie Twoich danych przez dostawcę | takdane są Twoje; nie mamy biznesu reklamowego | takcentrum pomocy: nieużywane bez zgody administratora konta |
| Rozmiar skryptu (liczba od producenta) | tak1,9 KB po gzip | n/dbrak liczby na stronie producenta w dniu sprawdzenia |
| Przechowywanie danych | tak13 miesięcy na Free, 5 lat na Pro | częściowoGrowth: 13 miesięcy danych o sesjach, 2 miesiące nagrań (cennik); centrum pomocy: 365 dni |
| Nagrania sesji | nie | tak10 tys. nagrań na Free, od 7 tys. na Growth |
| Mapy cieplne | nie | takmapy strefowe na Growth |
| Ankiety i widżety opinii | nie | tak100 odpowiedzi/mies. za darmo, Voice of Customer Growth od 99/mies. |
| Cele i własne zdarzenia | takkażdy plan | takzdarzenia |
| Lejki | dopłataod planu Pro | takw planie darmowym |
| Przychód per źródło | dopłataod planu Pro | dopłata"Revenue goals and tracking" na Pro, wycena indywidualna |
| Core Web Vitals | dopłataod planu Pro | częściowomonitoring błędów i wydajności |
| API statystyk i eksport | takCSV w każdym planie, API od Pro | częściowoAPI wymienione dla odpowiedzi z ankiet na Voice of Customer Pro |
| Publiczne linki do panelu | takkażdy plan | n/dnie znaleźliśmy na stronie cennika |
| Miejsca w zespole | tak1 / 3 / 15 / 100 zależnie od planu | n/dnie podano na stronie cennika |
| Strony / projekty | tak2 / 20 / 100 / 1 000 zależnie od planu | częściowo1 projekt za darmo, 3 na Growth, do 6 na Pro |
| Wejścia z asystentów AI jako kanał | tak21 asystentów | nienie znaleźliśmy w dokumentacji |
| Log botów AI (po stronie serwera) | tak44 botów, sprawdzane z publikowanymi zakresami IP | nie |
| Podpięcie LLM do danych | dopłataokno "Zapytaj" po polsku i po angielsku, od planu Business | takłącznik MCP w planie darmowym |
Ceny
| Free | 0 zł/mies. | 5 000 zdarzeń |
| Pro | 49 zł/mies. | 100 000 zdarzeń |
| Business | 159 zł/mies. | 1 000 000 zdarzeń |
| Scale | 599 zł/mies. | 10 000 000 zdarzeń |
Crawle botów AI nie liczą się do limitu. Po przekroczeniu limitu panel nie jest blokowany.
| Experience Analytics Free | 0 | 200 tys. sesji miesięcznie, 10 tys. nagrań, 1 projekt, nagrania, mapy cieplne, lejki, 100 odpowiedzi z ankiet |
| Growth, 7 tys. sesji | od 49/mies. | 7 000 sesji miesięcznie, 13 miesięcy dostępu do danych, 3 projekty |
| Growth, 15 tys. sesji | 99/mies. | 15 000 sesji miesięcznie |
| Growth, 30 tys. sesji | 159/mies. | 30 000 sesji miesięcznie |
| Growth, 75 tys. sesji | 339/mies. | 75 000 sesji miesięcznie |
| Pro | wycena | od 1 mln+ sesji miesięcznie, do 6 projektów, cele przychodowe |
| Enterprise | wycena | sesje na zamówienie, projekty bez limitu, SLA |
| Voice of Customer Growth | od 99/mies. | 500 odpowiedzi z ankiet/mies.; Free ma 100 |
Liczby skopiowane 2026-09-25 z danych planów na contentsquare.com/pricing/ (Experience Analytics, plany oznaczone jako plany Hotjar). Strona pokazuje walutę według lokalizacji, więc podajemy kwoty bez symbolu; opracowania z 2026 pokazują je w USA jako USD. Płatność roczna w aplikacji daje 20% zniżki. Dawne plany Hotjar Observe (Basic za darmo z 35 sesjami dziennie, Plus 39 USD/mies., Business 99 USD/mies., Scale 213 USD/mies., rozliczenie miesięczne) odczytaliśmy z wyników wyszukiwania, nie ze strony producenta.
Pętla AI
Hotjar pokazuje Ci osobę, która męczy się z formularzem. Visitant pokazuje, że ta osoba przyszła z Perplexity, które zacytowało stronę przeczytaną przez PerplexityBot 3 tygodnie wcześniej. Skrypt na serwerze zapisuje pobrania przez 44 znanych botów AI, podzielone na trening, wyszukiwanie AI i pobranie na życzenie użytkownika, każde trafienie sprawdzone z zakresami IP publikowanymi przez operatora, podszywające się oznaczone. Skrypt w przeglądarce grupuje wejścia z 21 asystentów w jeden kanał AI, dodaje szacunek "prawdopodobnie AI" z lądowań z fragmentem tekstu i trzyma agenty AI (Signature-Agent, webdriver) poza licznikiem ludzi. Cele, lejki i przychód można rozbić na asystentów. Funkcje AI w Contentsquare (Sense, MCP) analizują sesje, które już nagrywasz; nie widzą botów i nie grupują ruchu z asystentów. Trafienia botów nigdy nie liczą się do limitu planu w Visitant, a przekroczenie limitu nigdy nie blokuje panelu.
- Chcesz oglądać nagrania i mapy cieplne, żeby naprawić koszyk albo landing; Visitant tego nie potrafi.
- Potrzebujesz ankiet na stronie i widżetów opinii; plan darmowy ma 100 odpowiedzi miesięcznie.
- Baner zgody już jest na stronie, więc ciasteczka nic Cię dodatkowo nie kosztują.
- Chcesz analizy ścieżek i wyceny wpływu z Contentsquare; oba są w planie Growth od 49/mies.
- Nie chcesz ciasteczek ani banera zgody: 0 cookies, 0 zapisanych adresów IP.
- Publikujesz treści cytowane przez asystenty AI i chcesz log botów (44 botów) i wejścia z asystentów (21) powiązane z przychodem.
- Chcesz źródeł ruchu, celów, przychodu i Web Vitals w planie za 49 zł/mies. z 3 miejscami, a nie pakietu do badania zachowań.
- Chcesz 5 lat historii na Pro zamiast 13 miesięcy danych o sesjach i 2 miesięcy nagrań w Growth.
Pytania
Czy Hotjar nadal istnieje jako produkt?
Narzędzia tak, pod marką Contentsquare: hotjar.com przekierowuje na stronę Contentsquare z napisem "Hotjar is now part of Contentsquare", a hotjar.com/pricing przekierowuje na contentsquare.com/pricing/. Plany Experience Analytics są tam oznaczone jako plany Hotjar.
Czy mogę używać Hotjara i Visitant razem?
Tak. Hotjar do nagrań, map cieplnych i ankiet; Visitant do bezciasteczkowego ruchu, celów i pętli AI. Ciasteczka Hotjara nadal wymagają zgody w UE.
Czy Hotjar wymaga banera cookies?
Centrum pomocy Hotjara mówi, że zapisuje ciasteczka first-party, żeby przetwarzać dane o wizycie, więc w UE zwykle oznacza to zgodę. Visitant z założenia ustawia 0 ciasteczek.
Jak długo Hotjar trzyma dane?
Centrum pomocy podaje, że nagrania i mapy cieplne są trzymane 365 dni od zapisu na wszystkich kontach; ta sama strona wymienia 1 miesiąc dla Basic, 6 miesięcy dla Plus i 12 miesięcy dla Business, a plan Growth na stronie cennika wymienia 13 miesięcy danych o sesjach i 2 miesiące nagrań.
Czy Hotjar pokazuje ruch z ChatGPT?
W dniu sprawdzenia nie znaleźliśmy w dokumentacji kanału AI. Visitant grupuje wejścia z ChatGPT, Perplexity, Claude i innych w jeden kanał i loguje boty na serwerze.
Sprawdź na własnych danych: darmowe konto, 14 dni planu Business, bez karty.
Zacznij za darmo → Demo na żywo